Вашата снимка или телефон във фалшива обява: как да я свалите
Една от най-неприятните форми на тормоз е да откриете снимката, името или телефона си във фалшива обява за „срещи“ – и да започнат обаждания от непознати. Обявата може да бъде свалена: чрез искане за изтриване до сайта, уведомление до хостинга, Google, КЗЛД и полицията. Ето реда.
Накратко
- Снимката, името и телефонът ви са лични данни – имате право да поискате изтриването им по чл. 17 от GDPR.
- Сайтът и хостингът трябва да имат механизъм за уведомяване за незаконно съдържание (чл. 16 DSA).
- Google има отделни формуляри за лична информация за връзка и за сексуално съдържание.
- Нежеланите обаждания и съобщения могат да са следене по чл. 144а НК – запишете ги и подайте сигнал.
Първо: запишете всичко
- Копирайте точния адрес (URL) на обявата и на всички копия, които намерите.
- Направете екранни снимки с видими адрес, дата и текст на обявата.
- Водете списък на обажданията и съобщенията от непознати: дата, час, номер, какво са казали.
- Ако подозирате кой стои зад обявата, запишете защо – но не се свързвайте с него сами.
Искане за изтриване до сайта (GDPR)
Вашата снимка, име и телефонен номер са лични данни. Член 17 от Регламент (ЕС) 2016/679 ви дава право да поискате от администратора изтриване „без ненужно забавяне“, когато е налице някое от изброените основания – например когато данните се обработват незаконосъобразно. Публикуване на чужд телефон и снимка в обява без съгласие трудно може да има законно основание.
Сайтът трябва да ви отговори без ненужно забавяне и най-късно до един месец (чл. 12, ал. 3), като действията по искането са безплатни (чл. 12, ал. 5). Ако данните са били направени обществено достояние, администраторът трябва да предприеме разумни стъпки да уведоми и други, които ги обработват, за искането ви (чл. 17, ал. 2).
Примерен текст: „На основание чл. 17 от Регламент (ЕС) 2016/679 искам незабавно изтриване на обява [URL], която съдържа моя снимка и телефонен номер, публикувани без моето знание и съгласие. Моля, потвърдете изтриването писмено.“
Уведомление до сайта и хостинга (DSA)
Актът за цифровите услуги (Регламент (ЕС) 2022/2065) задължава доставчиците на хостинг услуги да имат леснодостъпен електронен механизъм за уведомяване за незаконно съдържание (чл. 16). Уведомлението трябва да съдържа обосновка защо съдържанието е незаконно, точния URL, вашето име и имейл и декларация за добросъвестност. Доставчикът потвърждава получаването, ако сте дали контакт, решава своевременно и ви уведомява за решението и възможностите за обжалване.
Ако самият сайт не реагира, уведомете фирмата, която го хоства – тя също е доставчик на хостинг услуги по смисъла на регламента. Пазете копие на всичко.
Google: да не ви намират по номера
Дори след като обявата бъде свалена, копия могат да останат в търсачките. Функцията на Google „Резултати с информация за вас“ показва дали в резултатите се появява ваш домашен адрес, телефонен номер или имейл и позволява да поискате премахване. Някои от функциите засега са въведени за пълнолетни потребители на определени пазари.
Ако обявата съдържа или свързва името ви със сексуално съдържание, използвайте формуляра на Google за лично сексуално съдържание – той обхваща и резултати, които свързват името ви с порнографски сайтове или реклами, нямащи нищо общо с вас.
Жалба до КЗЛД
Ако сайтът не изтрие данните ви, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: лично или с писмо на адрес София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, по факс, през Системата за сигурно електронно връчване или на kzld@cpdp.bg с квалифициран електронен подпис. Жалбата съдържа вашите данни, какво се е случило, кога сте узнали, срещу кого е, дата и подпис. Приложете екранните снимки и кореспонденцията със сайта.
Кога да отидете в полицията
Фалшивата обява често не е „шега“, а начин за тормоз. Наказателният кодекс наказва системното следене (чл. 144а), което може да се изразява и в „навлизане в нежелана комуникация“ чрез всякакви средства за комуникация, ако може да възбуди основателен страх за живота или здравето ви или на ваши близки. Разгласяването на позорно обстоятелство за другиго е клевета (чл. 147), а заплахите с престъпление – закана (чл. 144). Ако с обявата ви искат пари – това е изнудване (чл. 213а).
Сигнал се подава в районното управление или – при онлайн престъпление – в дирекция „Киберпрестъпност“ на ГДБОП. Носете списъка с обажданията и екранните снимки. Каква квалификация ще има случаят, решават разследващите; за съвет се обърнете към адвокат.
Докато обявата се сваля
- Не отговаряйте на непознати номера с подробности; кратко „Обявата е фалшива, подадено е в полицията“ е достатъчно.
- Помислете за временен филтър за непознати номера в телефона.
- Кажете на близки и на работодателя, ако има риск да ви търсят там.
- Ако някой дойде на адреса ви или ви заплашва – 112.
Чести въпроси
Сайтът е регистриран извън ЕС. Има ли смисъл да пиша?
Да. GDPR се прилага и за администратори извън ЕС, когато предлагат услуги на хора в Съюза (чл. 3, ал. 2). Дори да не отговорят, Google, хостингът и полицията остават възможни пътища.
Защо на Наяве няма обяви?
Точно заради такива злоупотреби: в обявите за „срещи“ се публикуват чужди снимки и телефони, а около тях се въртят измами и изнудване. Повече: защо нямаме обяви.
Източници
- Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), чл. 3, 12, 17 — EUR-Lex
- Регламент (ЕС) 2022/2065 (Акт за цифровите услуги), чл. 16 — EUR-Lex
- Google — Намиране и премахване на лична информация за връзка от резултатите
- Google — Премахване на лично сексуално съдържание от Google Търсене
- КЗЛД — Подаване на жалби и сигнали до КЗЛД
- Наказателен кодекс (lex.bg), чл. 144, 144а, 147, 213а
- ГДБОП-МВР — дирекция „Киберпрестъпност“ (cybercrime.bg)
Статията обяснява общи правила към датата на публикуване и не е медицински или юридически съвет за конкретен случай. Видяхте грешка? Пишете на kontakt@sexobiavi.bg.